FAQ - Häufige Fragen
Entspricht ausländischer Zahnersatz von dentaltrade deutschen Standards?
1. Entspricht ausländischer Zahnersatz von dentaltrade deutschen Standards?
Ja, unsere Herstellerlabore in China und in der Türkei sind vom deutschen TÜV Süd zertifiziert und arbeiten ausschließlich mit CE-geprüften Materialien. Deutsche Zahntechnikermeister begleiten die Fertigung vor Ort und kontrollieren alle ausgehenden Arbeiten. Auch am Firmenstammsitz in Bremen hat das Unternehmen in 2010 eine Zertifizierung nach EN ISO 13485:2003 + AC:2007 erhalten. In Bremen wird jedes Produkt vor der Auslieferung in Ihre Praxis zudem einer strengen Endkontrolle unterzogen. Auf unseren Zahnersatz gewährleisten wir bis zu fünf Jahre Garantie.
Wie funktioniert die Rechnungsstellung mit dentaltrade?
Die einzelnen Patientenrechnungen werden gemäß der Positionen der BEL II und BEB nach unserer gültigen Preisliste durch uns erstellt und gehen Ihnen direkt mit jeder Arbeit zu. Die monatliche Sammelaufstellung wird über unseren Factoringpartner abgerechnet.
Sollten Sie Fragen zu einer Rechnung haben, schreiben Sie bitte eine E-Mail an info@dentaltrade.de oder kontaktieren Sie uns unter der gebührenfreien Servicenummer (0800) 247 147-1. Sie können sich direkt mit unserer Rechnungsabteilung verbinden lassen.
Was genau kostet der Zahnersatz bei dentaltrade?
Die Versorgung mit Zahnersatz ist sehr individuell. Um zu erfahren, was der Zahnersatz von dentaltrade kostet, senden Sie uns bitte eine Kopie des Heil- und Kostenplans. Auf dieser Basis erstellen wir einen kostenfreien und unverbindlichen Kostenvoranschlag. In der Regel liegen die Einsparungen für Ihre Patienten bei bis zu 85 Prozent, mit dem günstigen dentaltrade-Nulltarif sogar bei 100 Prozent.
Gerne können Sie uns auch direkt unter der gebührenfreien Servicenummer (0800) 247 147-1 anrufen und sich mit unserer Abteilung für Kostenvoranschläge verbinden lassen.
Warum ist dentaltrade so günstig?
Als international agierendes Unternehmen profitieren wir von den Kostenvorteilen im In- und Ausland. Diesen Preisvorteil geben wir an unsere Kunden weiter.
Zahnersatz zum Nulltarif – Wie funktioniert das?
Dieses Angebot bezieht sich auf die von den Krankenkassen vorgesehene Regelversorgung. Patienten, die ein regelmäßig geführtes Bonusheft vorlegen können (jährliche Vorsorgeuntersuchungen in den vergangenen zehn Jahren), erhalten von Ihrer Krankenkasse einen Bonus von 30 Prozent. Dieser Festzuschuss der Krankenkasse reicht aus, um die anfallenden Zahnersatzkosten zu decken. Der Eigenanteil für den Patienten liegt somit bei null Euro.
Was ist bei der Arbeit mit Zirkon zu beachten?
Folgende Punkte sollten bei Zirkonarbeiten unbedingt beachtet werden:
- genaue Einhaltung von Verarbeitungsregeln
- präzise Abformung, idealerweise unter Verwendung eines individuell angefertigten Funktionslöffels
- Hohlkehlpräparation oder Stufe mit abgerundeter Innenkante
- gut dimensionierte Platzverhältnisse für eine optimale Materialstärke
Gerne können Sie sich mit einem unserer kompetenten Zahntechniker oder Zahntechnikermeister verbinden lassen. Rufen Sie dazu bitte unsere gebührenfreie Servicenummer (0800) 247 147-1 an oder senden Sie eine E-Mail an info@dentaltrade.de
Welche Besonderheiten sind bei Implantatarbeiten zu beachten?
- Der erste Arbeitsschritt dauert vier bis fünf Werktage länger als bei üblichen Arbeiten.
- Alle Implantatkomponenten werden in Deutschland bestellt (Laborimplantat, Abutment).
- Die Modellherstellung erfolgt direkt in Bremen zu den in Deutschland üblichen BEL Preisen.
- Sobald das Modell und die entsprechenden Implantatkomponenten vorliegen, wird die Arbeit in eines unserer Herstellerlabore im Ausland geschickt.
Bitte beachten Sie: Abformpfosten werden nicht von uns gestellt, sondern müssen von Ihnen bestellt werden.
Während des gesamten Jahres 2010 bieten wir Ihnen hochwertige Implantatarbeiten zu Spitzenpreisen.
Implantat-Special 2010
Wer ist Ansprechpartner bei Fragen zum Thema Factoring, den Zahlungsmodalitäten oder denta.pay?
Bitte schreiben Sie eine E-Mail an folgende Adresse info@dentaltrade.de oder rufen Sie uns unter der gebührenfreien Servicenummer (0800) 247 147-1 an und lassen sich mit unserer Buchhaltung verbinden.
Können Praxen im europäischen Ausland (EU) von dentaltrade beliefert werden?
In den meisten Fällen stellt dies kein Problem dar. Um sicher zu gehen, möchten wir Sie bitten, sich über die gebührenfreie Servicenummer (0800) 247 147-1 mit unserem Mitarbeiter Herrn Ali Özcan aus unserer Exportabteilung verbinden zu lassen. Über info@dentaltrade.de können Sie Herrn Özcan auch direkt per E-Mail erreichen.
Falls Sie weitere Fragen haben:
Unsere Kundenbetreuer stehen Ihnen montags bis donnerstags von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr und freitags von 8.00 Uhr bis 16.00 Uhr unter der gebührenfreien Servicenummer (0800) 247 147-1 zur Verfügung.





